Zo bestel je een sample
Samples zijn bedoeld om je een idee te geven van hoe een product eruit ziet. Op basis van een sample kan je redelijk goed bepalen of de kleur, vorm en afwerking naar wens is voor jouw project. Er zijn echter een paar zaken die belangrijk zijn voordat je een sample bestelt, waarover we je graag vooraf informeren! Onze samples komen meestal niet uit dezelfde voorraad als onze andere tegels. En aangezien veel van onze producten in verschillende kleurbaden worden gemaakt is het dus mogelijk dat er kleurverschillen zijn tussen onze sample tegels en onze vaste voorraad.
Sample tegels zijn niet bedoeld om te gebruiken in een project
Dit komt omdat er kleurverschillen kunnen zijn doordat de tegels in verschillende kleurbaden zijn vervaardigd en omdat afgekeurde zendingen met bijvoorbeeld breukschade worden verwerkt tot sample tegels. Ze zien er dan nog goed uit en fungeren prima als sample maar kunnen haarscheuren bevatten of oneffenheden waardoor de tegel ongeschikt is voor gebruik. Het is dus belangrijk om een sample puur te gebruiken ter orientatie en niet als volwaardige tegel voor je project. Als je tegels te kort komt voor je project dan raden we je aan om een verpakkingseenheid te bestellen van de tegel die je nodig hebt.
Let op: sample tegels kunnen wij helaas niet retour nemen.
Wat je moet weten
Kleurvariaties
Onze samples komen meestal niet uit dezelfde voorraad. Aangezien producten in verschillende kleurbaden worden gemaakt, zijn lichte kleurverschillen tussen samples en vaste voorraad mogelijk.
Alleen ter oriëntatie
Sample tegels zijn niet bedoeld voor gebruik in projecten. Ze kunnen haarscheuren of oneffenheden bevatten die ze ongeschikt maken voor verwerking. Kom je tegels tekort? Dan raden we aan om een verpakkingseenheid van de betreffende tegel bij te bestellen.
Verzending & Breuk
Wij verzenden via DHL (€9,51) in stevige, zelf-ontwikkelde dozen. Let op: wij zijn niet aansprakelijk voor breukschade tijdens transport. Liever je samples ophalen in onze showroom in Breda of Utrecht? Stuur dan een mail naar info@designtegels.nl
Met een sample weet je het zeker!
Een sample tegel geeft een goede indruk en helpt je om een weloverwogen keuze te maken. Wij adviseren daarom om altijd vooraf een sample te bestellen of om de tegels in het echt te komen bekijken in een van onze showrooms. Zo voorkom je verrassingen en weet je zeker dat de kleur, structuur en uitstraling aansluiten bij jouw wensen.
Onze medewerkers staan in de showroom klaar om je persoonlijk te adviseren over stijl, toepassing en combinaties, zodat je tot een keuze komt die perfect aansluit bij jouw wensen en interieur.
Tegels op bestelling kunnen niet worden geretourneerd
We willen er zeker van zijn dat je de juiste keuze maakt! Veel van onze tegels zijn handgemaakt, en vaak ook in opdracht van de klant. Het is dus mogelijk dat wanneer je een bestelling plaatst van enkele dozen met tegels dat deze licht van kleur verschillen met de sample die je ooit eerder hebt ontvangen. Houd hier rekening mee of vraag een van onze collega’s wat de maximale afwijking zal zijn, dit is namelijk per tegelsoort verschillend.
Als er bepaalde samples niet op voorraad zijn dan kan het zijn dat wij je een andere vorm of maat toesturen met dezelfde kleur zodat je alsnog een indruk krijgt en niet onnodig lang hoeft te wachten om een beslissing te nemen. Meestal melden we je dit vooraf.
Wij willen je graag nogmaals wijzen op het belang om tegels in het echt te bekijken en niet haastig over te gaan tot een bestelling van tegels die je nog nooit eerder in het echt hebt gezien. De kleuren op onze website zullen op elke beeldscherm anders worden weergegeven, hier hebben wij helaas geen vat op.
Het is niet toegestaan om van een collectie alle tegels als sample te bestellen, in plaats daarvan kan je naar onze showroom komen om ze in het echt te bekijken. We sturen maximaal 5 samples per keer op.